보이스피싱, 누구나 한 번쯤은 들어봤지만 “설마 내가?” 하고 넘기기 쉽습니다. 하지만 현실은 다릅니다. 최근 피해 사례를 보면 30~50대가 전체의 70% 이상을 차지하고, 디지털에 익숙한 세대조차 범죄의 덫에 걸리고 있습니다. 이제는 단순히 조심한다고 피해를 막을 수 없는 수준입니다. 점점 더 정교해지고 있는 범죄 수법에 대응하기 위해, 정부와 금융권이 발 빠르게 나서고 있습니다.
2025년 3월부터 시행된 **‘비대면 계좌개설 안심차단 서비스’**는 그런 대응 중 가장 주목할 만한 변화입니다. 이 서비스는 내 의사와 무관하게 비대면으로 새 계좌가 개설되는 것을 원천적으로 차단해 줍니다. 기존 보이스피싱 범죄의 대부분이 가짜 문자나 악성 앱 설치를 유도해 개인정보를 탈취한 뒤, 그 정보를 바탕으로 비대면으로 계좌를 개설해 범죄에 악용해왔다는 점을 생각하면 매우 유의미한 조치입니다.
계좌뿐만 아니라 신용대출, 카드론 등의 금융거래도 ‘여신거래 안심차단 서비스’를 통해 사전 차단할 수 있습니다. 두 서비스를 함께 이용하면 내 금융정보가 악용될 가능성을 최소화할 수 있습니다. 직접 금융기관을 방문하거나, 은행 앱 또는 금융결제원의 ‘어카운트인포’ 앱을 통해 신청할 수 있다는 점도 접근성을 높입니다.
정부는 휴대전화 개통 단계에서도 보안 강화를 시행하고 있습니다. 이제는 신분증 사진과 문자 정보를 동시에 확인해 위조 여부를 판별하는 ‘신분증 사진 진위확인 서비스’가 시행되고 있으며, 2026년부터는 안면인식 기반 본인 인증도 도입될 예정입니다. 통신 단계에서부터 보이스피싱의 통로를 차단하겠다는 의지가 느껴집니다.
그렇다면 우리는 무엇을 해야 할까요? 제일 먼저 해야 할 일은 이러한 안심차단 서비스에 가입하는 것입니다. 의외로 많은 사람들이 이런 제도가 있다는 것을 모르고 지나칩니다. 하지만 ‘나는 안 당하겠지’라는 안일함이 가장 위험합니다. 한 번 피해를 입으면 금전적 손해뿐 아니라 회복하기 어려운 정신적 피해까지 동반됩니다.
보이스피싱 예방은 개인의 노력만으로는 부족합니다. 범정부 차원의 단속과 제도적 장치는 기본이고, 전 국민적인 관심과 참여가 필요합니다. 정부는 최근 다양한 보이스피싱 사례를 전광판, SNS, 명의도용 방지 누리집 등에서 공유하며 경각심을 높이고 있습니다. 특히 디지털 취약계층을 위한 디지털 배움터에서는 체험형 교육과 예방 앱 소개까지 이루어지고 있어 모든 세대가 보이스피싱에 대비할 수 있도록 돕고 있습니다.
이 모든 흐름은 결국 “내 정보를 내가 지킨다”는 인식을 바탕으로 한 시민의식에서 출발합니다. 누구나 피해자가 될 수 있지만, 누구나 사전에 막을 수 있는 방법도 있습니다. 당장 오늘, ‘비대면 계좌개설 안심차단 서비스’와 ‘여신거래 안심차단 서비스’를 신청해 보세요.
감상
이 기사를 읽으며 느낀 것은 보이스피싱이 단순한 금융사기를 넘어서, 우리의 일상 깊숙이 침투하고 있다는 현실이었습니다. 특히 기술의 발달이 오히려 범죄의 수단으로 악용되고 있는 모습은 씁쓸합니다. 하지만 동시에 정부와 금융권이 빠르게 대응책을 마련해주는 모습에 작은 희망을 느꼈습니다. 특히 계좌 개설과 대출을 사전에 차단하는 시스템은, 기존의 ‘피해 이후 대처’에서 ‘사전 예방’으로 패러다임이 바뀌었다는 점에서 긍정적입니다.
우리 사회가 기술에 의존하는 만큼, 이를 악용하려는 시도는 계속될 것입니다. 하지만 우리는 그에 맞서 대응하는 법도 발전시켜야 합니다. 보이스피싱은 나이, 직업, 디지털 능력과 무관하게 누구나 당할 수 있는 범죄입니다. 예방을 위한 한 걸음이, 나와 가족, 사회 전체를 지킬 수 있다는 점을 잊지 말아야겠습니다.
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