BAETEACHER

온라인 쇼핑을 하다 보면 카드 명세서에 낯선 이름이 뜰 때가 있습니다. 저도 예전에 ‘메인페이결제대행’이라는 문구를 보고 어디서 결제했는지 몰라 당황했던 경험이 있습니다. 사실 메인페이는 상품을 직접 판매하는 곳이 아니라 결제대행사(PG사)로, 온라인 가맹점의 결제를 중계하는 역할을 합니다. 따라서 메인페이 홈페이지에서 직접 결제 내역을 조회해야 정확한 가맹점을 확인할 수 있습니다.

1. 메인페이 결제내역 조회 페이지 이용

가장 빠른 방법은 메인페이에서 제공하는 소비자 결제내역 조회 서비스를 이용하는 것입니다.

• 메인페이 결제내역 조회 페이지 접속
• 신용카드, 휴대폰소액결제 등 결제 수단 선택
• 결제 당시의 정보 입력
  • 카드번호
  • 승인번호
  • 결제 금액
• 정확한 정보를 입력하면 해당 결제 내역과 가맹점명을 확인할 수 있습니다.

2. 메인페이 고객센터 문의

온라인 조회가 어렵거나 내역이 확인되지 않는 경우에는 고객센터에 문의하면 됩니다.

• 전화번호: 02-2040-1004
• 영업시간: 오전 10시 ~ 오후 6시 (점심시간: 12시 ~ 1시)
• 최근 3개월 이전 결제 건은 온라인에서 조회가 제한될 수 있으므로, 급한 경우 전화 문의가 가장 확실합니다.

3. 유의사항

• 메인페이는 결제대행사이므로, 카드 명세서에 ‘메인페이결제대행’ 또는 ‘섹타나인’ 등으로 표시될 수 있습니다.
• 이는 메인페이와 제휴된 특정 온라인 쇼핑몰이나 가맹점을 통해 결제했을 때 나타나는 문구입니다.
• 실제 어떤 쇼핑몰에서 결제했는지 확인하려면, 반드시 메인페이 조회 페이지에서 가맹점명을 확인해야 합니다.

저 역시 얼마 전 카드 명세서에 ‘메인페이결제대행’이라는 항목이 찍혀 있어 깜짝 놀랐는데, 확인해 보니 아이들 교재를 구입했던 온라인 서점 결제였습니다. 이렇게 PG사 이름만 보고 혼동될 수 있으니, 앞으로는 메인페이 홈페이지를 통해 내역을 바로 조회하는 습관을 들이면 훨씬 안심할 수 있습니다.