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아이폰을 사용하다 보면 가끔 화면 상단에 검은 점이 나타났다가 금방 사라져서 놀란 경험이 있으실 겁니다. 혹시 아이폰이 고장 난 건 아닐까 걱정하셨겠지만, 대부분은 정상적인 현상이거나 간단한 소프트웨어 오류입니다. 오늘은 이 검은 점의 정체와 해결 방법에 대해 알려드리겠습니다.

1. 검은 점의 정체는 ‘알림 표시등’일 가능성이 높습니다

많은 분들이 검은 점을 버그로 오해하지만, iOS 14부터 도입된 개인정보 보호 기능일 가능성이 큽니다. 아이폰은 마이크나 카메라가 활성화될 때 사용자가 바로 알 수 있도록 화면 상단에 작은 점을 띄워줍니다.

• 주황색 점: 마이크가 사용 중일 때 나타납니다.
• 녹색 점: 카메라가 사용 중일 때 나타납니다.

어두운 배경에서는 색이 잘 보이지 않아 검은색으로 보였을 수 있지만, 실제로는 마이크가 켜져 있다는 것을 알려주는 주황색 점이었을 가능성이 높습니다. 사용자가 모르게 앱이 녹음하거나 촬영하는 것을 막기 위한 중요한 기능이니, 만약 점이 나타났다면 어떤 앱이 마이크나 카메라를 쓰고 있는지 확인해 보세요.

2. 버그일 경우 재부팅하면 대부분 해결됩니다

하지만 분명히 마이크나 카메라를 쓰지 않는데도 검은 점이 계속 나타난다면, iOS 시스템의 일시적인 버그일 수 있습니다. 이러한 소프트웨어 오류는 아이폰을 재부팅하면 대부분 해결됩니다.

아이폰 재부팅 방법:

1. 전원 끄기: 측면 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 동시에 길게 누른 다음, 나타나는 슬라이더를 밀어 전원을 끕니다.
2. 전원 켜기: Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.

재부팅은 현재 실행 중인 모든 앱과 시스템 프로세스를 초기화하여, 쌓여있던 오류를 제거하는 가장 효과적인 방법입니다. 대부분의 일시적인 문제는 이 과정에서 해결됩니다.

3. 지속적인 문제가 발생하면 전문가의 도움을 받으세요

만약 재부팅 후에도 검은 점이 계속해서 나타나거나, 다른 이상 증상이 동반된다면 단순한 소프트웨어 오류가 아닐 수 있습니다.

• 하드웨어 문제: 디스플레이 자체의 결함인 데드 픽셀(Dead Pixel)일 가능성이 있습니다.
• 심각한 소프트웨어 버그: 간단한 재부팅으로는 해결되지 않는 시스템 오류일 수 있습니다.

이런 경우, 혼자 해결하려고 하기보다는 애플 공인 서비스 센터에 방문하여 전문가의 진단을 받는 것이 가장 안전하고 정확합니다. 보증 기간 내라면 무상 수리가 가능할 수도 있습니다.

대부분의 아이폰 사용자가 겪는 일시적인 검은 점은 정상적인 알림 기능이거나 간단한 재부팅으로 해결되는 오류이니, 너무 걱정하지 마시고 위 방법을 먼저 시도해 보시기 바랍니다.