저는 최근 업무상 이체 확인증이 필요해 콕뱅크를 이용해 직접 출력해 보았습니다. 화면 구성이나 메뉴 명칭은 버전에 따라 다를 수 있지만, 기본 흐름은 거의 비슷합니다. 아래 내용은 제가 경험한 방식에 바탕을 둔 안내이므로 참고하시면 도움이 되실 겁니다.
1. 콕뱅크 앱 실행 및 로그인
먼저 스마트폰에 설치된 농협 콕뱅크 앱을 실행하고, 비밀번호 입력 또는 생체 인증(지문, 얼굴 인식 등)으로 로그인합니다. 보안상 자동 로그아웃 설정 여부를 확인하고, 공용 기기에서는 로그아웃을 반드시 해두시길 권장합니다. 로그인 후 메인 화면이 정상적으로 표시되는지 잠시 확인합니다.
2. 이체 내역 확인
앱 메인 화면에서 “이체” 또는 “거래내역” 메뉴를 선택합니다. 이어서 “이체내역” 혹은 “이체결과조회”와 같은 항목에 들어가 조회 기간을 설정합니다(예: 최근 1개월 또는 특정 기간). 기간을 설정한 뒤 검색 버튼을 눌러 해당 기간의 이체 내역을 확인합니다.
3. 이체 확인증 조회 및 선택
출력하려는 특정 이체 내역을 목록에서 찾아 선택합니다. 해당 내역을 터치하거나 옆에 있는 “상세” 또는 “조회” 버튼을 눌러 이체 상세 화면으로 진입합니다. 화면에서 “이체확인증”, “영수증” 등과 유사한 버튼이나 메뉴를 찾습니다.
4. 이체 확인증 출력 또는 저장
“이체확인증” 버튼을 눌러 확인증을 생성합니다. 이후 제공되는 옵션은 기기에 따라 달라질 수 있습니다.
- 인쇄: “인쇄” 또는 “프린터 연결”과 같은 옵션이 보이면 연결된 프린터로 바로 인쇄합니다.
- 저장: “저장” 또는 “PDF 저장”을 선택해 스마트폰에 파일로 저장합니다. 필요 시 PC로 옮겨 인쇄하거나 제출용으로 사용할 수 있습니다.
- 공유: 이메일, 메시지 등으로 바로 보낼 수 있는 공유 기능이 제공될 수 있습니다.
주의사항
앱 버전에 따라 메뉴 명칭이나 위치가 다를 수 있습니다. 가능하면 최신 버전으로 업데이트한 후 이용하시길 권합니다.
스마트폰 앱에서 이체 확인증 출력이 어렵다면 PC 인터넷 뱅킹도 이용 가능합니다. 농협 인터넷 뱅킹(NH Bank) 웹사이트에 접속해 이체 내역 조회와 이체 확인증 출력을 진행할 수 있습니다. PC 환경에 따라 화면 구성이나 경로가 다를 수 있으니 참고 바랍니다.
추가로 도움이 필요하시면 농협 고객센터(1588-2100)나 가까운 농협 영업점에 문의하시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.
참고 링크
농협 공식 홈페이지: https://www.nonghyup.com