고속도로를 자주 타다 보면 톨게이트에서 잠깐씩 막히는 것만으로도 꽤 답답하게 느껴질 때가 있습니다. 그래서 어느 날부터는 하이패스를 사용해 보기로 했고, 그 과정에서 선불형 하이패스카드인 ‘하이플러스카드’를 편의점에서 사고, 충전하고, 심지어 과자까지 사 먹을 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 막상 사용해 보니 생각보다 간단하지만, 처음에는 헷갈리는 부분도 있어서 정리해 두면 좋겠다는 생각이 들었습니다.
하이플러스카드는 고속도로 통행료를 미리 충전해 두고 사용하는 선불형 하이패스카드입니다. 이름이 비슷한 후불형 하이패스카드(신용카드와 연결된 방식)와는 완전히 다릅니다. 후불형 카드는 말 그대로 나중에 카드 요금으로 청구되기 때문에 “충전”이라는 개념이 없고, 편의점에서 잔액을 채우는 일도 하지 않습니다. 여기서는 선불형 하이플러스카드를 중심으로, 편의점에서 어디까지 할 수 있는지 정리해 보겠습니다.
하이플러스카드를 사용할 수 있는 편의점 종류
하이플러스카드는 대부분의 대형 편의점에서 구매, 충전, 일부 물품 결제가 가능합니다. 다만, 모든 점포가 똑같이 운영되는 것은 아니라는 점을 꼭 기억해야 합니다.
주로 다음과 같은 곳에서 취급합니다.
- CU
- GS25
- 세븐일레븐
- 이마트24
- 미니스톱 (운영 형태나 점포에 따라 다를 수 있음)
하지만 지점마다 재고나 서비스가 다를 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 매장은 카드는 판매하지만 충전은 안 해주기도 하고, 또 어떤 매장은 충전만 가능하거나, 아예 취급하지 않는 곳도 있습니다. 그래서 가기 전에 미리 전화로 “선불형 하이패스카드(하이플러스카드) 판매/충전 되나요?”라고 물어보는 것이 안전합니다.
편의점에서 하이플러스카드 자체를 구매하는 방법
아직 카드를 가지고 있지 않다면, 편의점에서 새 카드를 구매할 수 있습니다. 과정은 어렵지 않습니다.
먼저 계산대에 가서 직원에게 “선불형 하이패스카드 있나요?”라고 물어봅니다. 여기서 “하이패스 카드”라고만 말하면, 직원이 후불형을 떠올리거나 헷갈릴 수 있으니 “선불형”이라는 말을 함께 해주는 것이 좋습니다.
편의점에 재고가 있다면, 보통은 다음과 같은 형태로 판매됩니다.
- 카드 자체 가격이 있는 경우: 카드 비용(대략 5,000원 안팎) + 미리 충전된 금액
- 카드 가격이 별도로 없고, 일정 금액 이상 충전하면서 받는 방식인 경우
예를 들어 “카드 + 10,000원 충전” 세트처럼 파는 경우가 많습니다. 결제는 일반 물건과 똑같이 현금, 체크카드, 신용카드로 할 수 있습니다. 다만, 어떤 점포는 자체 정책상 결제 방식이 다를 수 있으니, 직원 안내를 따르는 것이 좋습니다.
편의점에서 하이플러스카드로 물건을 결제하는 방법
하이플러스카드는 고속도로 통행료뿐 아니라, 편의점에서 일부 품목 결제에도 사용할 수 있습니다. 단, 항상 가능한 것은 아니고, 카드 종류와 편의점 정책에 따라 차이가 있습니다.
사용 방법 자체는 일반 교통카드나 선불카드와 비슷합니다.
- 살 물건을 고른 뒤 계산대에 가져갑니다.
- 직원에게 “하이플러스카드(하이패스 선불카드)로 결제할게요”라고 말합니다.
- 직원이 결제 단말기를 준비하면, 안내에 따라 카드를 단말기에 대거나 꽂습니다.
- 결제가 끝나면 영수증을 받아 금액과 카드 잔액을 확인합니다(잔액 표기가 되는 경우).
주의할 점도 있습니다.
- 담배, 일부 주류, 상품권 같은 품목은 카드 정책이나 편의점 규정에 따라 결제가 제한될 수 있습니다.
- 카드 잔액이 부족하면 결제가 진행되지 않으니, 미리 충전 여부를 확인해야 합니다.
- 모든 하이플러스카드가 편의점 결제를 지원하는 것은 아닙니다. 카드 전면이나 뒷면에 편의점 로고, “편의점 사용 가능” 같은 문구가 적혀 있는지 확인하면 도움이 됩니다.
편의점에서 하이플러스카드 충전하는 방법
고속도로를 자주 다니다 보면 통행료로 잔액이 금방 줄어들 수 있습니다. 이럴 때 집 근처 편의점에서 바로 충전할 수 있어서 매우 편리합니다.
- 계산대에서 직원에게 “하이플러스카드 충전해주세요”라고 말합니다.
- 충전할 카드를 직원에게 건네거나, 안내에 따라 단말기에 올립니다.
- 충전하고 싶은 금액을 말합니다.
충전 금액은 보통 정해진 단위가 있습니다.
- 많이 사용하는 단위: 10,000원, 30,000원, 50,000원
- 일부 매장: 1,000원 단위 등 더 잘게 나누어 충전 가능
최소 충전 금액은 편의점과 카드사 정책에 따라 다를 수 있지만, 실무적으로는 10,000원 이상부터 가능한 경우가 일반적입니다.
충전 금액은 현금이나 카드로 결제할 수 있습니다. 다만, 몇몇 편의점은 신용카드로 충전하는 것을 제한하거나 금액을 정해 두기도 합니다. 갑자기 충전이 필요할 수 있으니, 가능한 한 현금을 약간 준비해 두는 것이 좋습니다.
충전이 끝나면 반드시 영수증을 받고, 영수증에 적힌 잔액이나 충전 금액을 확인해야 합니다. 혹시라도 오류가 생겼을 때, 영수증이 있으면 확인과 처리에 큰 도움이 됩니다.
선불형과 후불형 하이패스카드의 차이 이해하기
하이패스를 사용할 때 가장 많이 헷갈리는 부분이 바로 “선불형”과 “후불형”의 차이입니다. 헷갈리면 편의점에서 충전을 시도했다가 실패하는 일도 생길 수 있습니다.
- 선불형 하이플러스카드: 미리 돈을 넣고, 그 한도 안에서 통행료와 일부 편의점 결제를 사용하는 방식입니다. 편의점에서 충전이 가능합니다.
- 후불형 하이패스카드: 신용카드나 체크카드에 하이패스 기능이 붙어 있는 경우가 많고, 사용한 통행료가 매달 카드 대금으로 청구됩니다. 충전할 필요가 없고, 편의점에서 잔액을 채우는 것도 불가능합니다.
카드를 봤을 때, 카드 번호 아래쪽이나 뒷면에 카드사 로고(신용카드 회사)와 함께 “하이패스 후불” 같은 표시가 있으면 대개 후불형입니다. 이 카드는 고속도로 톨게이트에서는 잘 작동하지만, 편의점에서 하이플러스카드처럼 충전해 달라고 해도 처리가 되지 않습니다.
사용 가능한 카드인지 확인하는 방법
손에 들고 있는 카드가 편의점에서 사용 가능한지 헷갈릴 때는 몇 가지를 확인해 볼 수 있습니다.
- 카드 앞면이나 뒷면에 “선불”, “선불형 하이패스” 같은 문구가 있는지
- 편의점 로고(CU, GS25 등)나 “편의점 사용 가능” 등의 문구가 인쇄되어 있는지
- 카드에 신용카드 결제용 IC칩과 카드사 로고가 큼지막하게 들어가 있는지(이 경우 후불형일 가능성이 큽니다)
그래도 확신이 서지 않을 경우, 편의점 계산대에서 “이 카드 편의점에서 충전이나 결제 가능한 카드인가요?”라고 직원에게 보여 주고 물어보면 됩니다. 다만 직원마다 익숙한 정도가 다르기 때문에, 정확한 정보를 위해서는 카드 뒷면 고객센터 번호나 한국도로공사 관련 안내를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
잔액과 사용 내역 확인하는 방법
하이플러스카드는 통행료뿐 아니라 편의점 결제에도 사용할 수 있다 보니, 잔액이 얼마나 남았는지 가끔 헷갈릴 수 있습니다. 잔액 확인은 다음과 같은 방법으로 할 수 있습니다.
- 편의점에서 충전하거나 결제할 때 영수증에 표시되는 잔액 확인
- 한국도로공사 하이패스 관련 홈페이지 또는 전용 앱에서 조회
- 하이플러스카드 발급사(예: 하이플러스카드 공식 사이트)에서 잔액 및 사용 내역 확인
예를 들어, 하이플러스카드 공식 홈페이지에서는 카드번호를 등록해 두고 잔액, 충전 내역, 사용 내역 등을 확인할 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 관련 안내 페이지에서 볼 수 있습니다. 다음과 같은 사이트를 참고하면 도움이 됩니다.
이렇게 온라인으로도 확인해 두면, 고속도로를 타기 전에 잔액이 충분한지 미리 알 수 있어 불편을 줄일 수 있습니다.
편의점에서 자주 생기는 오해와 대처 방법
실제로 사용하다 보면 몇 가지 상황에서 오해가 생기곤 합니다.
- 편의점 직원이 하이플러스카드 취급에 익숙하지 않은 경우
- 충전이 가능한 카드인데, 시스템 선택을 잘못해서 처리가 안 되는 경우
- 담배나 주류 결제가 정책상 안 되는 것을 카드 문제로 오해하는 경우
이럴 때는 “하이패스 선불카드 충전/결제입니다”라고 천천히 설명해 주고, 혹시 매장 내에 붙어 있는 안내 문구나 단말기 화면의 메뉴를 함께 보면서 진행하면 도움이 됩니다. 만약 특정 매장에서 끝까지 처리가 되지 않는다면, 다른 편의점을 이용하거나, 카드사 고객센터를 통해 사용 가능한 가맹점을 확인하는 것도 방법입니다.
또한 충전이나 결제를 한 뒤에는 반드시 영수증을 받아 일정 기간 보관하는 것이 좋습니다. 예상과 다른 금액이 빠졌다고 느껴질 때, 영수증이 있으면 확인이 훨씬 수월해지기 때문입니다.
하이플러스카드를 잘 활용하면 고속도로 통행료 결제뿐 아니라 일상 속 편의점 이용까지 한 번에 해결할 수 있어 생활이 조금 더 편리해집니다. 무엇보다 선불형과 후불형의 차이, 편의점에서 가능한 서비스 범위, 그리고 충전·결제 절차만 정확히 알고 있다면, 처음 사용하는 사람도 어렵지 않게 활용할 수 있습니다.