카카오뱅크 통장사본, PC에서 출력까지 했던 실제 경험 정리

종이 통장을 없앤 지 오래라 크게 신경 쓰지 않고 지냈는데, 어느 날 거래처에서 통장사본을 보내달라는 연락을 받으니 잠깐 멍해졌습니다. 카카오뱅크는 애초에 모바일 전용 은행이고, 집에는 스마트폰만 있으니 “이걸 어떻게 PC에서 인쇄하지?”라는 생각부터 들었습니다. 앱 이리저리 눌러보며 방법을 찾다가, 결국 모바일에서 증명서를 신청해 이메일로 받고, 그 파일을 PC에서 열어 출력하는 방식으로 해결했습니다. 그 과정을 정리해 두면 비슷한 상황에서 다시 헤매지 않아도 될 것 같아, 실제 경험을 바탕으로 필요한 부분만 간단하게 정리해 보겠습니다.

카카오뱅크 통장사본에 해당하는 서류는 무엇인지

일반 은행에서 말하는 “통장사본”은 계좌번호, 예금주, 은행명 등이 나오는 서류를 말하는데, 카카오뱅크에는 종이 통장이 없습니다. 대신 같은 역할을 하는 서류 이름이 따로 있습니다.

카카오뱅크에서 통장사본 용도로 사용하는 서류는 계좌개설확인서입니다. 거래처나 회사에서 “통장사본 주세요”라고 요청하더라도, 카카오뱅크에서는 계좌개설확인서를 발급해 전달하면 됩니다.
잔액까지 증명해야 하는 경우에는 예금잔액증명서를 따로 발급해야 합니다. 일반적으로 통장사본만 요구하는 경우에는 계좌개설확인서로 충분한 경우가 대부분이었습니다.

모바일 앱에서 계좌개설확인서 이메일로 발급받기

카카오뱅크는 PC 웹에서 직접 로그인해 증명서를 출력하는 방식이 아니라, 모바일 앱에서 증명서를 신청한 뒤 이메일로 받아서 PC에서 인쇄하는 구조입니다. 먼저 스마트폰에서 아래 순서대로 진행하면 됩니다.

1. 카카오뱅크 앱 실행 및 로그인

스마트폰에서 카카오뱅크 앱을 실행한 뒤, 지문이나 비밀번호 등으로 로그인합니다. 본인 인증까지 완료해야 증명서 발급 메뉴에 접근할 수 있습니다.

2. 통장사본이 필요한 계좌 선택 후 ‘관리’ 메뉴 이동

앱 첫 화면에 보이는 계좌 목록 중, 통장사본이 필요한 계좌를 선택합니다. 계좌 상세 화면으로 들어가면 우측 상단 또는 하단 근처에 ‘관리’ 또는 톱니바퀴 아이콘이 보이는데, 이 메뉴를 눌러 설정 화면으로 이동합니다.

3. ‘증명서 발급’ 메뉴 선택

관리 화면에는 자동이체, 비밀번호 변경 같은 메뉴와 함께 ‘증명서 발급’ 항목이 있습니다. 이 메뉴를 눌러 증명서를 선택하는 화면으로 들어갑니다.

4. 증명서 종류에서 ‘예금’ 선택

증명서 종류를 고르는 화면이 나오면 ‘예금’을 선택합니다. 예금 관련 증명서 목록에서 계좌개설확인서와 예금잔액증명서 등을 선택할 수 있습니다.

5. ‘계좌개설확인서’ 선택 (필요 시 예금잔액증명서)

목록에서 ‘계좌개설확인서’를 선택합니다.
만약 특정 시점의 잔액까지 제출해야 하는 상황이라면, 여기서 ‘예금잔액증명서’를 선택해야 합니다. 잔액증명서는 발급 수수료나 출금 제한 등이 걸릴 수 있으니, 정말 필요한 상황에만 발급하는 것이 좋습니다.

6. 발급 부수와 수령 방법(이메일) 선택

발급 장수(보통 1부)를 선택한 뒤, 수령 방법에서 ‘이메일’을 고릅니다.
이메일 주소를 직접 입력하거나, 자주 사용하는 이메일을 선택하는 방식으로 입력하게 되는데, 오타가 나면 다시 발급해야 해서 주소를 한 번 더 확인하는 게 좋습니다.

이때 이메일로 발송되는 PDF 파일에는 비밀번호(암호)가 설정됩니다. 일반적으로 본인 생년월일 6자리(YYMMDD 형식)로 설정되며, 화면에 안내가 나오니 해당 부분을 잘 확인해 두면 이후 PC에서 파일을 열 때 편합니다.

7. 신청 완료

입력한 내용과 이메일 주소를 확인한 후, 화면 하단의 ‘다음’ 또는 ‘신청하기’ 버튼을 누르면 증명서 발급이 완료됩니다.
몇 초에서 몇 분 이내에 입력한 이메일로 카카오뱅크에서 증명서가 첨부된 메일이 도착합니다.

PC에서 이메일 열어서 PDF 다운로드하기

이제는 PC에서 메일함에 접속해 증명서 PDF 파일을 내려받는 단계입니다. 집이나 회사에 있는 컴퓨터로 진행하면 됩니다.

1. PC에서 이메일 계정 로그인

웹 브라우저를 열고, 아까 입력했던 이메일 서비스(네이버, 다음, Gmail 등)에 접속합니다. 아이디와 비밀번호를 입력해 로그인합니다.

2. 카카오뱅크에서 온 메일 확인

받은 메일함에서 카카오뱅크에서 보낸 메일을 찾습니다. 제목은 보통 [카카오뱅크] 증명서 발급 안내와 비슷한 형식입니다.
메일이 보이지 않으면, 스팸함이나 프로모션 탭 같은 다른 메일함도 함께 확인해 보는 것이 좋습니다.

3. 첨부된 PDF 파일 다운로드

메일 본문을 열어보면 증명서 PDF 파일이 첨부되어 있습니다. 첨부 파일을 클릭해 PC로 다운로드합니다.
대부분 브라우저에서는 별도 설정을 하지 않았다면 기본적으로 ‘다운로드’ 폴더에 저장되므로, 저장 위치를 확인해 두면 나중에 찾기 편합니다.

4. PDF 파일 열기 및 비밀번호 입력

다운로드한 PDF 파일을 더블 클릭해 실행합니다. Adobe Acrobat Reader나 크롬·엣지 같은 웹 브라우저에 내장된 PDF 뷰어로 자동으로 열립니다.
파일을 열면 비밀번호를 요구하는 창이 뜨는데, 모바일에서 안내받았던 비밀번호(대부분 본인 생년월일 6자리)를 그대로 입력하면 됩니다.

PC에서 통장사본 인쇄하거나 PDF로 저장하는 방법

비밀번호까지 입력해 PDF를 열었다면, 이제 실제로 종이로 뽑거나, 암호 없는 PDF 파일로 다시 저장해 둘 수 있습니다.

PC에서 통장사본 바로 인쇄하기

통장사본을 종이로 제출해야 하는 상황이라면 바로 프린터로 출력하면 됩니다.

1. 인쇄 메뉴 열기

PDF가 열린 상태에서 상단 메뉴나 아이콘 중 프린터 모양의 인쇄 아이콘을 클릭하거나, 메뉴에서 ‘파일 > 인쇄’를 선택합니다.
단축키를 사용한다면 Ctrl + P를 눌러도 인쇄 창이 바로 열립니다.

2. 프린터와 인쇄 설정 확인

연결된 프린터 목록 중 실제로 출력할 프린터를 선택합니다.
필요하다면 인쇄 매수, 용지 방향(보통 세로), 컬러/흑백 여부 등을 확인합니다. 계좌개설확인서는 대부분 1페이지로 발급되기 때문에, 기본 설정 그대로 인쇄해도 문제없이 출력됩니다.

3. 인쇄 실행

설정을 확인한 뒤 ‘인쇄’ 버튼을 누르면 통장사본에 해당하는 계좌개설확인서가 바로 출력됩니다.
출력된 종이에는 은행명, 계좌번호, 예금주 이름 등이 표시되어 일반 통장사본과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.

암호 없는 PDF 파일로 다시 저장하기

가끔은 기관에 파일로 제출해야 하는데, 암호가 걸려 있으면 업로드가 잘 안 되거나, 상대방이 비밀번호를 따로 물어보는 경우가 있어 번거로울 때가 있습니다. 이럴 때는 PC에서 ‘PDF로 인쇄’ 기능을 이용해 비밀번호가 없는 새로운 PDF 파일을 만들어 둘 수 있습니다.

1. PDF에서 인쇄 창 다시 열기

앞에서와 마찬가지로 PDF를 연 상태에서 인쇄 아이콘을 누르거나, Ctrl + P를 사용해 인쇄 창을 엽니다.

2. 실제 프린터 대신 ‘PDF로 저장’ 기능 선택

프린터 목록에서 종이 프린터가 아닌, ‘Microsoft Print to PDF’, ‘PDF로 저장’, ‘Save as PDF’ 등과 같은 항목을 선택합니다.
Windows에서는 기본으로 ‘Microsoft Print to PDF’가 제공되는 경우가 많고, Mac의 경우 인쇄 창 하단에 ‘PDF로 저장’ 메뉴가 따로 있습니다.

3. 인쇄 버튼을 눌러 새 파일 저장

프린터를 PDF 가상 프린터로 선택한 상태에서 ‘인쇄’를 누르면, 이번에는 종이가 출력되는 것이 아니라 새 PDF 파일을 저장할 위치와 파일 이름을 묻는 창이 뜹니다.
원하는 폴더를 선택하고 파일 이름을 정한 뒤, 저장을 누르면 암호가 걸리지 않은 새로운 PDF 통장사본 파일이 만들어집니다.

예금잔액증명서가 필요한 경우 참고할 점

실제 업무를 하다 보면 단순 계좌 정보만 필요한 게 아니라, 특정 날짜 기준 잔액을 증명해 달라는 요청을 받는 경우가 있습니다. 이럴 때는 계좌개설확인서가 아니라 예금잔액증명서를 발급해야 합니다.

예금잔액증명서는 발급 시점의 잔액이 서류에 명시되며, 일부 경우에는 발급 수수료가 발생할 수 있고, 발급 당일에는 해당 금액의 출금이 제한될 수 있습니다. 이런 특성이 있다 보니, 단지 계좌번호 확인용이라면 굳이 잔액증명서를 발급할 필요는 없습니다.

모바일에서 바로 인쇄하는 방법

집이나 회사에 무선 프린터가 연결되어 있다면, 위에서 설명한 PC 단계를 생략하고 스마트폰에서 바로 인쇄하는 방법도 있습니다.

모바일에서 이메일로 받은 PDF를 연 다음, 공유 메뉴나 더보기 메뉴에서 ‘인쇄’를 선택하면, 같은 네트워크에 연결된 무선 프린터를 인식합니다. 프린터를 선택하고 인쇄를 누르면, 별도로 PC를 켜지 않아도 통장사본을 출력할 수 있어 상황에 따라 꽤 편리하게 사용할 수 있습니다.

비밀번호를 잊었을 때 대처 방법

PDF를 열 때 필요한 비밀번호를 깜빡 잊었다면, 복잡하게 해결하려고 하기보다는 처음부터 다시 발급하는 것이 가장 빠르고 안전합니다.

카카오뱅크 앱에서 위의 과정대로 다시 계좌개설확인서를 신청하면 새 PDF가 생성되고, 그 과정에서 비밀번호가 다시 안내됩니다. 몇 분 정도만 투자하면 재발급이 가능하니, 굳이 잊어버린 암호를 찾느라 시간을 낭비할 필요는 없습니다.